商品は悪くない。売れない作家が共通してやっていないこと3つ

今回は「商品は悪くない。売れない作家が共通してやっていないこと3つ」についてお話をします。
ハンドメイド販売をしているのに、minne、Creema、BASEで全然売れない。月1万円が届かない。SNSを頑張っているのに反応がない。そんな悩みを抱えている方は少なくありません。
多くの作家さんが「もっと上手く作れたら売れるのに」「クオリティ不足だから買われない」と思い込んでいますが、実はこれは完全な誤解です。売れない原因は商品ではなく、マーケティング設計ができていないことにあります。
今回は、売れない作家さんが共通してやっていない3つのことを具体的に解説します。
今日から直せるポイントが分かる記事になっていますので、ぜひ最後までご覧になってください。
商品が悪いから売れない、は誤解

「もっと技術を磨けば売れるようになる」「クオリティが低いから買われない」そう思い込んでいる作家さんは非常に多いです。しかし、これは完全な誤解です。
なぜなら、minne、Creema、BASEでの販売において、作品の上手さと売上は必ずしも比例しないからです。実際、売れている作品の中には、以下のようなものもたくさんあります。
・市販品よりシンプルなデザイン
・デザインは普通
・技術がプロ級とまでは言えない
つまり、売れないのは技術不足やクオリティ不足が原因ではないということです。「もっと上手に作らなければ」と技術向上ばかりに時間をかけていても、売上は伸びません。
では、何が原因なのでしょうか。
答えは、「マーケティングができているかどうか」です。商品の良し悪しではなく、売れる仕組みを作れているかどうかが、売上を大きく左右します。
逆に言えば、技術は今のままでも、マーケティングを整えるだけで売上は伸びる可能性があるということです。今回は、その中でも特に多くの作家さんがやっていない、でもやれば売れるようになる3つのポイントをお話しします。これらを押さえるだけで、売れ方は驚くほど変わります。
売れる人と売れない人の違いは「マーケティング設計」

売れる作家と売れない作家の違いは、才能やセンスではありません。マーケティングを設計できているかどうか、ただそれだけです。
マーケティングとは、簡単に言えば「誰に、何を、どう届けるか」を明確にし、お客さまが買いやすい流れを作ることです。この設計がないと、どれだけ良い商品を作っても、どれだけSNSを頑張っても、売れません。
売れない作家さんに共通しているのは、以下の3つが曖昧になっていることです。
・誰のための商品なのか(ターゲット設定)
・どんな価値があるのか(価値訴求)
・どこで買えるのか(導線設計)
逆に、売れている作家さんはこの3つが明確です。プロフィールを見れば誰に向けた商品か分かり、投稿を見ればどんな価値があるか伝わり、ショップへの導線も整っています。
多くの作家さんは、「商品が良ければ売れる」と考えていますが、残念ながらそれだけでは不十分です。お客さまに届けるための設計が必要なのです。それでは、具体的に3つのポイントを見ていきましょう。
売れない作家がやっていないこと① ターゲットを決める

売れない作家さんの共通点、それは「誰のための商品なのか」を言えないことです。
例えば、「大人可愛いアクセサリーです」と言われても、ピンときませんよね。大人可愛いって、具体的に何歳くらいの、どんな人のことでしょうか?
では、以下のように言われたらどうでしょうか。
「仕事も育児も頑張る30代ママが、毎朝3秒で身につけられる褒められブレスレット」
こちらの方が、圧倒的に魅力的に聞こえませんか?
具体的にイメージできるからこそ、「これはわたしのことだ」と感じる人が現れるのです。
人は、「わたしのための商品だ」と感じた時に買います。つまり、ターゲットを絞るほど買われるのです。
「ターゲットを絞ると売れなくなるのでは?」と心配する方もいますが、実際は逆です。万人向けにしようとすると、誰にも刺さりません。絞り込むことで、「これはわたしのための商品だ」と感じてくれる人が現れ、購入につながるのです。
ターゲットが曖昧なままだと、商品説明も投稿内容も「なんとなく可愛い」「なんとなくおしゃれ」という抽象的な表現になってしまい、誰の心にも響きません。
今日からできる改善ポイント
①あなたの商品は、誰のどんな悩みを解決しますか?
②その人の年齢、職業、生活スタイルは?
③その人が商品を使うのは、どんな場面ですか?
④その人は普段どんな悩みを抱えていますか?
これらを具体的に言葉にしてみてください。それがターゲット設定の第一歩です。紙に書き出してみると、より明確になります。
売れない作家がやっていないこと② 未来(価値)を伝える

ターゲットが決まったら、次は「価値を伝える」ことです。これができていない作家さんが非常に多いのが現実です。
売れていない投稿や商品説明は、だいたい以下のような内容になっています。
ーーー
素材(スワロフスキー使用、真鍮金具など)
サイズ(長さ18センチ、幅4センチなど)
色(ピンク、ブルーなど)
制作工程(手作業で丁寧に作りましたなど)
ーーー
これだけなんです。でも、人が買うのはそこではありません。
人が買うのは、以下の4つです。
・未来(この商品を使うと、どんな未来が手に入るのか)
・ストーリー(どんな想いで作られたのか)
・感情(使った時にどんな気持ちになるのか)
・解決される悩み(どんな困りごとが解決されるのか)
具体的な例を見てみましょう。
▶売れない説明
「スワロフスキー使用。金具は真鍮。長さ18センチ」
▶売れる説明
「留め具はマグネット式で着脱がとても簡単。慌ただしい朝でも1秒で身につけられるので、子どもを保育園に連れて行く時にさっと装着できます。シンプルなデザインなので、オフィスでも浮かず、ママ友からも『それどこの?』と褒められること間違いなし。」
どちらが「買いたい」と思いますか?後者は、使っている場面がイメージできますし、「わたしもそういう悩みがある」と共感できますよね。
売れる人は、商品説明ではなく、未来を説明しているのです。お客さまは、商品のスペックではなく、「この商品を使うことで得られる未来」に対してお金を払います。
スペックはもちろん大切ですが、それは商品ページの後半に記載すれば十分です。最初に伝えるべきは、「この商品があなたの生活をどう変えるか」です。
今日からできる改善ポイント
①この商品を使うと、お客さまの生活はどう変わりますか?
②どんな場面で使って、どんな気持ちになりますか?
③どんな悩みが解決されますか?
④使った後、どんな未来が待っていますか?
これらを商品説明やSNS投稿に盛り込んでみてください。それだけで、反応が大きく変わります。「いいね」だけでなく、「買いたい」というアクションにつながるようになります。
売れない作家がやっていないこと③ 導線を整える

3つ目は、「導線を整える」ことです。これが最も多く見落とされているポイントで、最も重要と言っても過言ではありません。
導線とは、お客さまが「知る→興味→信頼→買う」という購入に至るまでの流れのことです。
よくあるのが、以下のような状況です。
・投稿を見て終わる
・いいねだけして終わる
・フォローしても買わない
なぜこうなるのか。それは、買う場所まで連れて行っていないからです。
投稿しているだけで売れるわけではありません。お客さまが「知る→興味→信頼→買う」というステップを踏めるように、導線を整える必要があります。導線がないと、買いたいと思った人ですら、どこで買えばいいのか分からず迷子になってしまうのです。
導線がある人の特徴
・プロフィールが明確(何を売っているか、誰向けかが書いてある)
・商品タグがついている(投稿から直接商品ページへ飛べる)
・ショップへのリンクがある(プロフィール欄やストーリーズのハイライト)
・ショップ説明が充実している(どんなブランドか、商品の特徴は何か)
・ストーリーズで定期的に案内している(新作情報、再入荷情報など)
逆に、導線がない人は、プロフィールに何も書いていなかったり、投稿にリンクがなかったり、ショップページが簡素すぎたりします。これでは、興味を持ってくれた人を購入まで導くことができません。
例えば、素敵な投稿を見て「これ欲しい!」と思っても、プロフィールに飛んでみたら何も書いていない。どこで買えるのか分からない。そうなると、お客さまは諦めて離脱してしまいます。
今日からできる改善ポイント
①プロフィールに何を売っているか書いてありますか?
②投稿に商品タグやリンクがついていますか?
③ショップページに商品説明がしっかり書いてありますか?
④ストーリーズでショップを案内していますか?
⑤「どこで買えますか?」という質問が来ていませんか?
これらをチェックして、1つずつ整えていきましょう。導線を整えるだけで、「興味はあるけど買えない」という機会損失を防ぐことができます。
まとめ:曖昧さを消すだけで売れ方は変わる

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
売れない原因は、以下の3つが曖昧になっているだけです。
1.ターゲット設定:誰のためか分からず買われない
2.価値訴求:いいね!は来ても購入されない
3.導線設計:興味があっても買う場所にたどり着けない
売れないのは、才能不足でもセンス不足でもありません。ただ、誰に届けるのか、どんな価値があるのか、どこで買えるのかが曖昧なだけです。
この3つを明確にするだけで、売れる作家への道が開けます。技術を磨くことも大切ですが、それ以上に、マーケティング設計を整えることが売上に直結します。
今日からできることばかりですので、ぜひ1つずつ取り組んでみてください。まずはチェックリストで現状を確認し、改善できるところから始めましょう。小さな改善の積み重ねが、大きな成果につながります。
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